Gestão de Mídias Sociais
Gestão de mídias sociais: primeiro relacionamento, depois venda
Mesmo não estando nas mídias sociais, sua empresa está nas mídias sociais. Como? Comentada pelo seu cliente e consumidor.
Nos dias de hoje todo e qualquer assunto pode ou passar desapercebido ou tomar proporções gigantescas no mundo da web. Vemos, a cada dia, consumidores propagarem para milhares de pessoas um atendimento ruim, um suporte não prestado etc. Nas mídias sociais, as pessoas expressam suas ideias, suas vontades, suas necessidades e, principalmente, comentam sobre suas experiências com produtos e serviços.
Neste ponto é que entra a Ibr Agência Digital. As empresas estão sendo citadas nas redes sociais e tem a opção de estar presente (de fato) ou não. Como consequência da não presença, há a (alta) probabilidade de uma informação equivocada publicada por algum cliente ou consumidor que, seja qual for o motivo, foi levada a sério por diversas pessoas. Em poucos minutos a marca está perdendo reputação e novos negócios.
Gestão Estratégica de Mídias Sociais
Com pessoas devidamente treinadas e posicionadas nas redes sociais para interagir com seu cliente já prospectado ou em prospecção, mantemos contato integral com sua empresa para repassar informações precisas e diretas, oriundas do monitoramento constante, e interagir pontualmente com consumidores e identificar possibilidades de negócio.
Além de proteger sua empresa com monitoramento integral sobre o que é comentado na web a respeito dela, agregamos também um grande benefício: fortalecimento de marca. 70% das empresas garantem que clientes em potencial aproximados através das redes sociais lembram da empresa quando necessitam do produto/serviço.
– Estratégia & Presença Digital 360°
– Gestão de Plataformas Sociais
– Gestão de Reputação Online
– Planejamento de Mídia Digital
– Gestão de Crise
Para cada empresa, um planejamento: para cada empresa, um perfil de cliente.
Entre em contato conosco! Buscaremos informações sobre a situação da sua empresa e organizar uma estrutura e planejamento de trabalho para a sua marca nas redes sociais!
Converse conosco, estamos totalmente abertos para ouvir sua necessidade e representar a sua marca na internet!