Nesta terça-feira, 10 de março, o Facebook lançou o programa “Data Abuse Bounty” (Em tradução livre, Recompensa por Abuso de Dados), que promete recompensas a quem denunciar desenvolvedores de aplicativos que estejam praticando o uso indevido de dados pessoais de usuários.
O Facebook já possui há bastante tempo um serviço semelhante para identificação de bugs e falhas de segurança. Porém, devido às grandes repercussões causadas por conta do caso envolvendo a empresa Cambridge Analytica, a empresa de Mark Zuckerberg resolveu pedir auxílio a seus próprios usuários, no combate ao vazamento e mau uso de dados. Caso uma denúncia seja confirmada, o usuário receberá recompensas a partir de US$500,00, o equivalente a aproximadamente R$1.700,00. Esse valor pode ser ainda maior, dependendo do impacto gerado pela denúncia.
Conforme as políticas da rede social, é considerado abuso quando um aplicativo permite que os dados pessoas de seus usuários sejam transferidos a alguém que possa vendê-los, roubá-los ou usá-los para fraudes ou influência política. De acordo com Colin Greene, Líder de Segurança de Produtos do Facebook, todas as denúncias serão rapidamente apuradas e, caso sejam comprovadas ameaças à segurança, providências serão tomadas imediatamente.
“Se confirmarmos o abuso de dados, encerraremos o aplicativo ofensor e tomaremos medidas legais contra a empresa que está vendendo ou comprando os dados, se necessário”, explica Greene. “Pagaremos a pessoa que denunciar o problema e também alertaremos aqueles que acreditamos que tenham sido afetados”, completa.
O Facebook explica que o processo de verificação das denúncias seguirá, de modo geral, seis estágios. São eles:
1 – Identificação, por parte de um usuário, de um aplicativo malicioso, que esteja vazando ou utilizando de maneira imprópria os dados pessoas dos usuários.
2 – Usuário efetuar a denúncia, através de formulário específico, do programa Data Abuse Bounty.
3 – Análise, por parte do Facebook, da veracidade da denúncia.
4 – Investigação, caso a denúncia seja considerada procedente. Será nesse estágio que o Facebook irá procurar o denunciante, para obter o maior número possível de informações e detalhes, com o intuito de determinar se aquele aplicativo, de fato, está cometendo as irregularidades citadas.
5 – Aplicação de medidas cabíveis, por parte do Facebook, em relação ao desenvolvedor do aplicativo. Essas medidas podem variar desde a simples remoção do aplicativo, até mesmo uma perícia no local da empresa, para comprovação das irregularidades e tomada de medidas legais.
6 – Por fim, o Facebook recompensará o denunciante. O valor mínimo será de US$500,00, e não há um limite máximo. Porém, para ser elegível à recompensa, é necessário que o problema tenha afetado ao menos 10 mil usuários da rede social. E no caso de mais de uma pessoa denunciar o mesmo aplicativo, apenas a primeira denúncia será recompensada.
Apelo da Agência Ibr: as denúncias servem para resolver um problema de escala global, com potencial para atingir TODOS os usuários do Facebook. Ou seja, com potencial para atingir cada um de nós. Não utilize essa ferramenta como caça-níqueis. As denúncias não devem ser feitas com base em suspeitas, palpites, impressões ou gosto pessoal. Apenas denuncie um aplicativo, caso você realmente tenha conhecimento de que as informações estão sendo repassadas de maneira irregular. Cada denúncia falsa fará os profissionais do Facebook desviarem suas atenções de ameaças reais, que poderão estar distribuindo os nossos dados para pessoas mal-intencionadas.
Abraço e até a próxima!
Administrador de Empresas, Consultor de Marketing e CEO da Agência Ibr.
Autor do livro “Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios”
Interaja comigo nas mídias sociais! =D
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O Facebook está passando pela maior crise de seus 14 anos de existência, por conta do escândalo de uso indevido dos dados confidenciais de usuários para fins políticos, pela empresa britânica Cambridge Analytica.
Apesar dos insistentes pedidos de desculpas do seu fundador e CEO Mark Zuckerberg, a campanha #DeletaFacebook vem ganhando muita força no Twitter e já teve a adesão de algumas empresas, entre elas as empresas do bilionário Elon Musk, Tesla e SpaceX, que tiveram suas páginas excluídas da rede social.
Outras empresas, como a Sonos, fabricante norte-americana de equipamentos eletrônicos; o banco alemão Commerzbank; e a Mozilla, desenvolvedora norte-americana de softwares; não excluíram suas páginas, mas já afirmaram que irão retirar o Facebook de seus planos de marketing.
“Então esse é o pior momento para a minha empresa anunciar no Facebook?”
NÃOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!
A hora de investir em anúncios no Facebook é essa!!! É agora!!!
Desde 2016 o Facebook vem fazendo constantes mudanças no seu algoritmo, com a intenção de fazer com que as pessoas recebam mais conteúdos dos seus amigos, do que de empresas ou publishers. Com o discurso de “conectar mais as pessoas”, o Facebook, na verdade, fez com que as empresas perdessem alcance orgânico e precisassem investir cada vez mais em anúncios, para terem o mesmo alcance de antes com seus conteúdos.
Se agora, grandes empresas estão saindo da rede social, ou deixando de investir em publicidade no Facebook, é aí que A SUA empresa vai aparecer mais!
A saída de grandes anunciantes abre uma lacuna nos feeds de milhões de usuários espalhados pelo mundo, e é justamente nesse espaço que a sua empresa vai ter oportunidade de entrar.
Então, sim, vale muito a pena investir no Facebook! E pelo menos enquanto ele for a rede social com o maior número de usuários ativos no mundo, não vai deixar de valer.
Desde que veio à tona o escândalo envolvendo a Cambridge Analytica, o Facebook já perdeu mais de US$ 70 bilhões em valor de mercado. Na semana passada, segundo a Bloomberg News, as ações da empresa caíram quase 14%.
Mas e os usuários, quantos deles já abandonaram o Facebook?
Bem… ainda não se tem qualquer notícia sobre um abandono em massa da rede social, apesar de os usuários estarem mais preocupados com a privacidade e com a forma com que suas informações serão utilizadas daqui por diante.
Mas, apenas para tentarmos fazer uma estimativa… quantas pessoas você conhece, que resolveram deletar seu perfil?
Administrador de Empresas, Consultor de Marketing e CEO da Agência Ibr.
Autor do livro “Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios”
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Você já deve ter percebido que, ao acessar o seu feed do Facebook, junto das Histórias publicadas pelos seus amigos e familiares se misturam algumas que são de empresas e páginas profissionais (as fanpages). Pois bem, por muito tempo pesquisamos e finalmente encontramos a forma de fazer essas publicações nos Histories das fanpages. As publicações do Stories (as Histórias) são aquelas que ficam disponíveis 24 horas e depois desaparecem.
Durante as pesquisas, tentamos de diversas formas encontrar como publicar essas Histórias nas fanpages. Encontramos conteúdos que afirmavam que se tratavam de testes do Facebook, liberando apenas para algumas fanpages e que, gradualmente, seria disponibilizado também para as demais páginas. Ocorre que, atualmente na data da publicação deste post, em março de 2018, o aplicativo Gerenciador de Páginas do Facebook não possui essa alternativa, a de publicar os Stories na fanpage. Por razões mais óbvias ainda, na versão desktop da fanpage também não conseguimos publicar no Stories.
Então conheci o aplicativo do Facebook para criadores de conteúdo, o Creator (versão iOS e versão Android será liberada em breve, segundo o Facebook). No Creators você escolhe uma das fanpages que gerencia e o aplicativo funciona muito parecidamente com o aplicativo tradicional do Facebook, só que para fanpages. Você não consegue colocar mais de uma fanpage no Creator.
No Creator, após configurar o app, na tela inicial basta você rolar a tela para o lado e abrirá a câmera com as opções de compartilhamento de conteúdo no “Histórias” da sua página. Também como no gerenciador de páginas, você consegue fazer todos os outros tipos de postagens que já conseguia anteriormente no Gerenciador de Páginas. Pelo que estudei, o Creators vai muito mais longe, farei uma análise mais profunda sobre esses dois aplicativos e faremos um novo conteúdo aqui para o blog.
Basta você acessar a sua fanpage pelo próprio aplicativo do Facebook, não pelo Gerenciador de Páginas.
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Pelo aplicativo Creators, basta você configurar o app, cedendo as permissões e selecionando qual das suas fanpages você quer gerenciar e criar conteúdo por ali, e as opções aparecerão.
São muito semelhantes ao do Instagram, diga-se de passagem, com as opções de criar a História (Stories) tanto clicando no ícone da câmera, na parte superior, à esquerda, quanto arrastando a tela para a direita.
Você tem alguma dúvida ou pergunta sobre marketing digital? Caso positivo, deixe nos comentários que faremos um conteúdo lhe respondendo! ☺
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Administrador de Empresas, Consultor de Marketing e CEO da Agência Ibr.
Autor do livro “Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios”
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Nos últimos dias vimos muitas enquetes surgindo em nosso feed de notícias do Facebook. É uma nova função que, a pouco tempo, estava disponível apenas para poucas páginas e que agora está aberta à todas. Não apenas às páginas, mas também para os perfis de usuário.
É bem simples criar uma enquete na sua fanpage. Mas, para não termos sustos no caminho e tornar ainda mais fácil, vamos ao passo a passo!
Após esse clique, surgirá a tela onde você vai formar a sua enquete, com o campo de texto para a descrição da pergunta e, logo abaixo, as opções (alternativas) que você irá disponibilizar para seu público responder.
Repare na imagem acima: nessa opção você também vai definir quanto tempo vai durar sua enquete. São quatro opções: um dia, uma semana, para sempre ou pré-determinada, onde você escolhe data e hora para o término da enquete. As outras possibilidades são comuns a qualquer post no Facebook (marcar pessoas e páginas, inserir sua localização etc.). Não é possível inserir links nas respostas. Apenas é permitida a inserção de um link quando você quiser utilizar um GIF que não esteja na biblioteca do Facebook.
Depois, basta clicar em “publicar” e sua enquete estará visível para seus amigos e seguidores. Lembrando que todos eles terão acesso aos resultados!
E você, já testou a nova função? É uma ótima forma de colher feedbacks e interagir com seu público! =D
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Administrador de Empresas, Consultor de Marketing e CEO da Agência Ibr.
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