WhatsApp prepara ferramenta para a comunicação de empresas e clientes

O WhatsApp é tradicionalmente utilizado para a comunicação entre amigos, mas o aplicativo também vem sendo muito útil no ambiente empresarial para a comunicação entre os colaboradores das empresas.

Segundo a agência Reuters, já está em fase de testes uma ferramenta pensada para facilitar a comunicação das empresas com seus clientes através do WhatsApp. Contudo, as opiniões se dividem, pois enquanto alguns usuários acham a idéia ótima pelo fato de possibilitar uma otimização nos seus canais de vendas, outros não gostariam de ser incomodados por vendedores através do aplicativo.

A preocupação de Zuckerberg é com relação a utilização de spams, e por isso os testes estão sendo realizados com muita cautela, e ainda estão em fase inicial.

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Felipe A Pereira

Administrador de Empresas, fundador e CEO da Intermidia Brasil. Autor do livro Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios
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Mais um recurso do Snapchat é copiado para o Instagram

Definitivamente, Mark Zuckerberg não está nem um pouco preocupado com o que as pessoas vão pensar com relação às escancaradas cópias que ele realiza de recursos do seu concorrente, o Snapchat.

Como já sabemos, Zuckerberg copiou o recurso de histórias do Snapchat, aplicando a mesma funcionalidade, apenas com outros nomes, no Facebook, Messenger, Instagram, e há poucas semanas, no status do WhatsApp.

Mais uma cópia do Snapchat foi realizada esta semana, desta vez sendo aplicada ao Instagram. Trata-se de um recurso que foi liberado no Instagram Stories. São adesivos de geolocalização (geosticker), que funcionam como um tag de localização e um acessório visual para identificar a localização do usuário.

Segundo o próprio Instagram, essa é uma versão inicial da ferramenta, que será mais completa e elaborada em breve.

Inicialmente, o novo recurso está liberado somente nas cidades de Nova Iorque e Jakarta.

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Felipe A Pereira

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Como utilizar negrito, itálico e tachado no Whatsapp

Seriam sublinhado e ‘mudar de cor’ as próximas novidades?

Para quem chegou a utilizar o falecido MSN, mensageiro da Microsoft, as novidades até que demoraram a surgir, não é mesmo? Pois bem, essa semana foi disponibilizada uma nova atualização para o WhatsApp, liberando o uso das opções negrito, itálico e tachado.

Para fazer uso dessa nova funcionalidade:

Para utilizar o negrito: quando postar escreva asterisco entre as palavras, *assim*
Para utilizar o itálico: quando postar escreva underline entre as palavras, _assim_
Para utilizar o tachado: quando postar escreva til entre as palavras, ~assim~

Negrito, itálico e tachado no WhatsApp

Seguindo a evolução, logo teremos alguns outros itens interessantes nas próximas atualizações. O WhatsApp sempre se preocupou com a experiência dos seus usuários e no dinamismo na troca de mensagens, não deixando de lado a forma direta, rápida e prática que o aplicativo disponibiliza para as conversas dos seus usuários.

Por razões óbvias, a outra pessoa da sua conversa somente poderá ver os conteúdos em negrito, itálico e tachado se ela também já possuir a última versão do app instalada.

Acredito que, muito em breve, a possibilidade de sublinhado também será inserida no aplicativo. No entanto, duvido muito que a opção de mudar as cores do texto – muito comentada por grande parte dos usuários – venha a ocorrer.

Abraço e até a próxima!!!!

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Felipe A Pereira

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Pesquisa revela que brasileiros consideram  WhatsApp como o app mais seguro de mensagens

Através de uma pesquisa realizada pelo Datafolha, foi revelado que o WhatsApp é o aplicativo de troca de mensagens que mais transmite segurança devido a sua política de privacidade e criptografia de conteúdos.

Prova desses dados são os mais de 100 milhões de usuários ativos que o aplicativo possui no Brasil, tendo o país como um dos maiores mercados consumidores de WhatsApp no mundo.

Foi revelado que 57% dos entrevistados consideram o WhatsApp o app mais confiável devido ao fato do conteúdo ser criptografado de ponta a ponta. Mais abaixo vem o antigo SMS, com 12% de preferência, e em terceiro o Facebook Messenger, que também é propriedade de Mark Zuckerberg. O Telegram, que apesar de ser um ótimo aplicativo, e por diversas vezes teve suas funções copiadas pelo WhatsApp, foi citado por somente 1% dos usuários.

Foram entrevistadas 2.363 pessoas maiores de 13 anos, entre 130 cidades de todas a região do país.

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Felipe A Pereira

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Busca por GIFS e maior limite para envio de mídias são as novidades da nova atualização do WhatsApp

A última atualização Beta 2.17.6 do WhatsApp para o sistema Android vem com duas interessantes novidades.

A primeira novidade é a possibilidade de procurar por GIFS dentro do próprio aplicativo através do Giphy. Esse recurso já encontrava-se disponível para iOS desde novembro do ano passado.

Na versão para Android do aplicativo, era possível o envio e recebimento de GIFS somente com os mesmos estando salvos no armazenamento do smartphone.

Para realizar uma busca basta acionar o botão de emojis que encontra-se do lado da barra de textos, e logo em seguida selecionar a opção GIF.

Outra novidade encontrada nessa atualização é o aumento do limite de envios de arquivos de mídia em uma única vez. O limite de 10 mídias por vez foi ampliado para 30.

A versão Beta, como de costume, foi liberada para testes para um pequeno grupo de usuários e em breve as novidades devem estar liberadas para todos.

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Felipe A Pereira

Administrador de Empresas, fundador e CEO da Intermidia Brasil. Autor do livro Marketing e Comunicação Digital: a internet otimizando negócios
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